Co-ducation社の「組織診断」では、会社と個人のエンゲージメントレベル(個人と組織が一体となり、お互いの成長に貢献し合える関係性か)を、経営で外せない6つの側面から診断します。
世の中の組織診断はほとんどのものが定量分析になります。社員にアンケートを実施し、「5(強くそう思う)~1(全くそう思わない)」といった強度分析を行います。
数値化されることで「しっかりと把握できた」という感覚を持ちやすくなりますが、アンケート結果が、組織の活性化において本質的に実態を表しているとは限りません。
例えば「自分は、自発的な学習をしている」という設問に対して「5点。そう思う」を選ぶ人と、「2点。あまりそうは思わない」を選ぶ人と、果たしてどちらの方が「実際に、日々自発的な学習をしているか」というと、後者の方がそうであるということが頻繁に起こります。それは、自発的な学習を大事にしている人材ほど、理想が高く、自分に厳しく評価することがあるからです。
ですから、例えば「自発的な学習度については、社内アンケートで点数が4.8点だったし、十分だろう」というような判断はできないわけです。
過去40社以上の組織活性化支援をしてきた経験から、コンサルタントが熟練した技術をもとに
「文章量」「言葉遣い」など定性的な観点も踏まえ、現在の組織の状態を本質的に解析します。
過去40社以上の組織活性化支援をしてきた経験から、
コンサルタントが熟練した技術をもとに
「文章量」「言葉遣い」など定性的な観点も踏まえ、
現在の組織の状態を本質的に解析します。
過去40社以上の組織活性化支援を
してきた経験から
熟練した技術をもとに
「文章量」「言葉遣い」など
定性的な観点も踏まえ、
組織状態を本質的に解析します
定性分析の観点の一例
文章量
言葉遣い
網羅性(要素)
主語
定性分析のレベル
一番簡易なものは、経営者などによる定性的な観測です。経営者や管理職が、社内の様子を観察して「今の会社の状態はこうである」と言語的に記述します。細かい定義を行わずに、観察者の視点に順じて行うのが直感的分析です。
人材を評価する際の人事評価制度の評価項目のように、組織状態を評価するための評価項目を作成します。例えば「ビジョン浸透度」「評価制度の理解度」「チームワークの発揮度」・・・のような項目を設定していき、さらに各項目のA段階、B段階、C段階について定義をします。そして、例えば社員数50名の会社であれば、「現状で、A段階人材が10名、B段階人材が35名、C段階人材が5名」といった現状分析を行います。
社内アンケートによる現状分析を行います。これは「項目的分析」を土台とし、経営者や管理職の観察だけでなく、アンケート結果から組織状態を分析します。記述式で行うと、例えば「日々、どのような場面でバリューを実践しているか?」といった設問になります。そうすると、具体的で濃い記述内容もあれば、ほとんどバリューを意識していないのが透けて見える記述内容もあります。そういった記述内容を、一つずつ読み込んでいって組織の現状を分析します。
一番簡易なものは、経営者などによる定性的な観測です。経営者や管理職が、社内の様子を観察して「今の会社の状態はこうである」と言語的に記述します。細かい定義を行わずに、観察者の視点に順じて行うのが直感的分析です。
人材を評価する際の人事評価制度の評価項目のように、組織状態を評価するための評価項目を作成します。例えば「ビジョン浸透度」「評価制度の理解度」「チームワークの発揮度」・・・のような項目を設定していき、さらに各項目のA段階、B段階、C段階について定義をします。そして、例えば社員数50名の会社であれば、「現状で、A段階人材が10名、B段階人材が35名、C段階人材が5名」といった現状分析を行います。
社内アンケートによる現状分析を行います。これは「項目的分析」を土台とし、経営者や管理職の観察だけでなく、アンケート結果から組織状態を分析します。記述式で行うと、例えば「日々、どのような場面でバリューを実践しているか?」といった設問になります。そうすると、具体的で濃い記述内容もあれば、ほとんどバリューを意識していないのが透けて見える記述内容もあります。そういった記述内容を、一つずつ読み込んでいって組織の現状を分析します。
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