Answer DAY10

どれが重要だと考えられたでしょうか？

一つずつ見ていきたいと思いますが、まず「ア．リーダーとしてのあるべき姿が大事なので、その姿からズレた言動はしない」は、重要ではあるものの、これをやりすぎるとリーダー自身が苦しくなってきます。リーダーも人間ですから、完璧ではいられません。であるにも関わらず無理に完璧であろうとすると、完璧を演じるようなことになってきます。

そうすると、そこで生じた無理や、ストレスというものが、大きな副作用を起こしてしまうことが頻繁に起こります。 「部下のミスもおおらかに許せるリーダーであろう」とし過ぎるあまりストレスをため込んでしまい、むしろ逆に「変なところで怒鳴りつけてしまう」というようなことが起こるのです。

「イ．リーダーは、公平性を担保するためにメンバーには関わらない」も難しい問題ですが、全く関わらないようにする、というのは会社活性化という視点からすると、お勧めはしにくいものです。個性として、それほど「社員一人一人に関心があるわけではない」というタイプの経営者の方もいらっしゃいます。それこそ、そういうタイプの方が「社長はこうあるべき」と考えて、無理に社員とのコミュニケーションを増やしても、むしろストレスが溜まり、副作用が大きくなったりもします。

そしてもちろん「お気に入りのAさんとばかり話をしている」というように、社員に不公平感を抱かせることも望ましくはありません。

しかし、今日の内容でも触れたように「リーダーの口からビジョンが語られて、やる気がわいた」「社長にコーチングしてもらって、成長の道筋が見えた」といったことが起こるのも実際のところです。「一切かかわらない」ではなく「自分の個性に応じて、無理のない範囲で関わる」といったことが大切になってくるでしょう。

最後の「ウ．リーダーであっても不安などネガティブな感情も自己開示する」ですが、これは、これからのリーダーにとって非常に重要な要素だと言えます。会社全体として、心理的安全性が高まるには「自己開示してよいのだ」という文化が醸成されていることが必要になりますが、社長の自己開示は、この文化情勢を強く促進してくれるものです。

組織力で勝負せず、会社を活性化させる必要もなく、社長のカリスマ性や、事業アイデアのみで勝負していくというのであれば、このような自己開示は不要かもしれません。

リーダーが不安や弱みを開示するといったことはとても勇気がいることでもあります。しかし、その勇気を出すことによって得られる果実は大きいものがあります。社員との信頼関係が深まったり、組織全体の心理的安全性が高まったりします。そして何より、実は、そのようなスタイルを取ったほうが、ほとんどの経営者にとっては「楽に経営ができる」「楽しく経営ができる」「そして経営が上手くいく」ということにつながるのです。